おすすめのカードローン顧客満足度ランキング

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金利や限度額に加え、無利息サービスやweb完結申込みなどのサービスなど、カードローンを総合的な顧客満足度で比較して表にしました。

特に満足度が高いカードローンの特徴としては、利用者目線での利便性が高いということが傾向にあり短期的なサービスだけでは十分とは言えないようです。
例えば、無利息期間は最近のトレンドとして人気はありますが、結局は新規申込の1度だけしか受けられないので、安定した支持は得られないようです。

やはり、支払日をメールで教えてくれたり、レディース専用の窓口があったりといったターゲット層を絞った方が受けがいいという傾向もあるようです。
当サイトで紹介しているカードローンは、それぞれ異なった特徴があるものが多いのですが、あえてその特徴を一つひとつ数値化して口コミの評判と照らし合わせたものをランキング化してまとめてあります。

消費者金融系・銀行系関係なく、初心者でも使いやすい優良なカードローンが一目でわかるので参考にして見てください！

三菱UFJ銀行カードローン「バンクイック」

三菱UFJ銀行のカードローンは、大手銀行という安心感だけでなく利用者目線で使いやすいサービスが認められて顧客満足度が大変高なっています。最低返済額も1000円からとなっているので、返済計画も無理なく立てられます。低金利でスピード審査というカードローンに必要なサービスをすべて兼ね備えています。最近では三菱UFJ銀行のATMコーナーにテレビ窓口も多く設置しており、自動契約機から申し込みができる銀行カードローンとして注目を集めています。テレビCMにも力を入れているので知名度も高いカードローンです。

アイフル

アイフルは、自分の利用したい金額に合わせたプランが充実しているため、利用者の満足度が高い傾向にあります。利用は1,000円からできるので、初めてカードローンを利用するという人でも安心して使えるというのが大きなポイントとなっているようです。顧客満足度を一番に重視しており、オペレーターの対応など細かなサービスでも口コミなどで高い評判を集めています。また、2016年の3月からは初めての申し込み者を対象に、最大30日間の無利息期間サービスをスタートしました。これにより他の大手消費者金融と比較しても、サービス面で一つも引けをとらない消費者金融になりました。

オリックス銀行カードローン

オリックス銀行カードローンは、限度額や金利などの実際的な面よりも、1,000円空の融資や、月々の返済額が借入残高30万以下であれば7,000円からなどの使いやすさが評価されているようです。その他、全国の提携ATMで手数料無料で利用できたり、銀行系という安心感が人気となっています。ネット銀行のカードローンなので、返済や借り入れもネット手続きで済ませられるという大きなメリットがあります。ただし、融資自体は翌日以降に持ち越されるため、急ぎの方はお気をつけください。

新生銀行カードローン「レイク」

無利息期間があるため、新生銀行カードローンレイクはかなり人気の商品となっています。特に5万円以下の利用で最大180日間も無利息なのは、他のカードローンの追従を許さないほどの魅力となっています。また、銀行カードローンながら消費者金融並みに審査が早いというのも人気の一つです。銀行カードローンの中では金利こそ高めですが、審査に通りやすく総量規制の影響もないということで、レイクを利用した多くのユーザーが満足しているようです。

みずほ銀行カードローン

みずほ銀行は、とにかく金利と限度額、そしてメガバンクという安心感から安定してあ人気があります。特におまとめローンや借り換えローンでの利用をしている人にとっては、大きな恩恵が受けられるといことが評判となっています。また、みずほ銀行を普段から利用している方であれば、手持ちのキャッシュカードを利用して借入ができるようになり、ローンカードの発行なども必要ないため、手間を省くことが出来るのも嬉しいポイントです。

アコム

かつては「むじんくん」を初めて導入したとして話題となっていますが、最近は他のカードローンに比べて地味な印象となっているのがアコムです。現在は、無利息サービスを行っているようですが、それも期間限定となっているので、満足度の持続は難しいのではないかと思います。しかし、アコムは大手消費者金融の中で一番審査に通りやすいという大きなメリットがあり、審査が不安な方にとっては最後の望みともいえるカードローンです。

SMBCモビット

SMBCモビットのカードローンは安定した評価を得ていますが、その内容には目立ったものがないために、顧客満足度もそこそこといった感じです。しかし、最近打ち出している「web完結申込」が徐々に話題となってきているので、今後の動向に期待がかかります。自動契約機の設置台数も年々増えてきており、全国の店舗数も順調に数を伸ばしています。自動契約機があればWEB申し込みでも即座にカード発行できるため、急いでローンカードが欲しいという方にも大変おすすめです。

プロミス

プロミスは、30日間無利息で使えることは利点となるほか、ブランドイメージが清潔との意見があります。テレビのCMや広告をから信頼できるイメージが得られ、また、実際レディースローンなどのサービスも充実が満足度につながっています。※30日間無利息サービスの利用には、メールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。また、プロミスでは返済や借入をする度にポイントを貯めることができ、貯まったポイントは無利息期間と交換することができます。長期間利用する方にとってもプロミスのサービスはおすすめです。

サービスで比較するなら消費者金融がおすすめ？

人によって求めるサービスは異なりますが、大手消費者金融には無利息期間サービスがあるのが大きなメリットです。
短期間での少額融資を受けたい方であれば、無利息期間中に完済してしまうことで、利息を支払わずに融資を受けることも可能です。
銀行カードローンの中には、元々消費者金融だったレイクしか無利息期間は行っておらず、無利息サービスでは消費者金融が圧倒的に有利です。

銀行カードローンにお得なサービスはある？

以前までは、銀行カードローンは金利は低いけれど、サービスは期待できないという評価でしたが、最近では銀行カードローンの中でもサービスに力を入れる銀行は増えています。
たとえば、じぶん銀行カードローンは、KDDIの共同出資によって生まれた会社ということもあり、auユーザーであれば誰でも金利引き下げサービスを受けることができます。新規のカードローンでは、それぞれユニークなサービスを展開しているのでおすすめです。中には利息キャッシュバックキャンペーンなど、消費者金融の無利息期間と似たサービスを行う銀行もあり、ただでさえ金利の低い銀行カードローンを更にお得に利用できるようになっています。
また、大手銀行カードローンでは、審査スピードや自動契約機の設置など、基本的なサービスに力を入れており、幅広い層の顧客に満足いただけるカードローンとなっています。

顧客満足度で比較するなら利用者の口コミをチェックしよう！

顧客満足度でカードローンを比較するならば、過去の利用者たちの口コミをチェックするといいでしょう。
特にネットサービスが充実しているカードローンなどは、実際に利用した人たちでなければ、利便性は分からないため参考にしましょう。
また、カードローンは各業者様々なサービスを展開していますが、人によって一番便利なカードローンは変わってきます。
どういった借入方法をメインと考えているのか、どういった返済方法が自分に合っているのか。申し込みの前に綿密な計画を立てることが大切です。
また、最近では女性を対象にしたレディースローンや、それぞれの目的にあわせた目的別ローンも多数あるため、自分に合ったカードローンを見つけやすくなっています。

顧客満足度は目では見えないポイントなので、サービス面を重視したい方は比較サイトを参考にすることは大切です。
また、初めてカードローンを利用するから不安という方は、初心者おすすめ度で比較されたカードローンの中から選ぶといいでしょう。

次→初心者おすすめ度で比較

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